RKW-Edition

Beratungsqualität und Qualitätsmanagement für Unternehmensberater

Autor(en) / Hrsg: Fridrich, Albert

Unsere Wirtschaft wäre ohne Consulting nicht was sie ist. Beratung heißt, Unternehmen immer wieder umzubauen, sie strukturell zu verändern und effizienter zu machen, damit sie im Wettbewerb bestehen. Daher wird qualifizierte Unternehmensberatung künftig noch gefragter sein - in erster Linie bei kleinen und mittleren Unternehmen, die im Zuge der Internationalisierung besonders unter Druck geraten. Das Potential für Unternehmensberatung war noch nie zuvor so groß, und die Dynamik der Branche wird weiter anhalten. Zugleich verschärft sich der Wettbewerb unter den Beratern selbst: Jährlich kommen zu den über 50.000 etablierten mehrere Hundert neue hinzu; auch Banken, Großunternehmen und sogar Universitäten drängen in diesen viel versprechenden Markt. Für die Rat suchenden Unternehmen bedeutet dies eine immer geringere Markttransparenz. Was folgt daraus für den Unternehmensberater? Eine Herausforderung, die zugleich Chancen eröffnet. Denn Kompetenz und Professionalität entscheiden auch in Zukunft über den Erfolg. Unterschiedliche Trainer und Referenten sowie Beratungsexperten geben einen Überblick über die Unternehmensberatungsbranche. Themen sind u.a.: Aspekte der Beratungsqualität; Der Beratungsprozess als Basis für Beratungsqualität; Beratungsqualität - ein schillernder Begriff; Management von Beratungsdienstleistungen.

 
 
 
 
 
 
 
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