Nachhaltigkeitskommunikation im Mittelstand

Orientierung und praktische Tipps für KMU

Wer nachhaltig handelt, will ernst genommen werden – nicht angezweifelt. Damit Nachhaltigkeitskommunikation überzeugt, braucht es mehr als nur gute Absichten. Sie muss nachvollziehbar, stimmig und relevant sein – für die Zielgruppe wie für die eigene Identität.

In diesem Artikel geben wir Tipps wie Nachhaltigkeitskommunikation gelingen kann.

Zur Orientierung: Vier Grundprinzipien für glaubwürdiger Nachhaltigkeitskommunikation haben wir Ihnen bereits im letzten Artikel vorgestellt.  

Nachhaltigkeits-Kommunikations-Checkliste:

• Haben wir klare, belegbare Aussagen getroffen?
• Kommunizieren wir regelmäßig – nicht nur anlassbezogen?
• Sprechen wir die Sprache unserer Zielgruppe?
• Ist unsere Kommunikation visuell ansprechend (Grafiken, Bilder)?
• Haben wir auch Raum für Kritik und Feedback geschaffen?

Wer ist mein Adressat?

Sowohl Interne als auch externe Kommunikation: Beide sind wichtig

Vom Nachhaltigkeitsprojekt zur guten Geschichte

Sie wollen über ein gelungenes Projekt berichten und Ihren Bezugsgruppen den Mehrwert präsentieren?

Gute Kommunikation heißt nicht: „Alles erzählen“. Mit den folgenden Leitfragen schaffen Sie es die wesentlichen Aspekte verständlich und sinnstiftend zu vermitteln.
So kann auch ein kleines Projekt kann große Wirkung zeigen – wenn es richtig eingeordnet wird.

Beispielstruktur für eine gute Nachhaltigkeitsstory:

1. Ausgangslage: Warum war das Thema für uns wichtig?
2. Zielsetzung: Was wollten wir verbessern oder verändern?
3. Maßnahmen: Was genau haben wir getan?
4. Wirkung: Was hat sich dadurch verändert? Was konnten wir bewirken?
5. Ausblick: Was planen wir als nächstes?

Fazit: Nachhaltigkeitskommunikation ist ein Prozess

Erfolgreiche Kommunikation entwickelt sich mit dem Unternehmen mit. Sie wächst mit den Erkenntnissen, der Erfahrung – und der Offenheit, auch mal Fehler zu benennen. Für KMU gilt: lieber ehrlich und überschaubar starten als gar nicht oder mit überhöhten Versprechen.