Nachhaltiges Wachstum entsteht nicht zufällig, sondern durch klare Ziele, strukturierte Prozesse und ein Team, das Vertrieb aktiv gestaltet. Die MAFU Mechanik GmbH aus Zimmern ob Rottweil hat diesen Weg 2025/26 konsequent eingeschlagen und ihre vertrieblichen Aktivitäten gezielt professionalisiert. Grundlage dafür war ein internes Entwicklungsprojekt zur systematischen Geschäftsentwicklung, das gemeinsam mit dem RKW BW-Fachberater und Vertriebsexperten Stefan Hertfelder begleitet wurde.
Als etabliertes Unternehmen mit hoher technischer Fertigungskompetenz und starkem Kundenfokus wollte MAFU Mechanik den Vertrieb strategisch ausbauen – nicht aus einer Problemlage heraus, sondern um die Wachstumsziele der kommenden Jahre bestmöglich zu unterstützen.
Die MAFU Mechanik ist Teil der familiengeführten und international tätigen MAFU Group. Mit acht Unternehmen unter einem Dach und über 350 Mitarbeitenden bildet die Gruppe eine wachstumsorientierte Unternehmensstruktur mit internationaler Ausrichtung.
Als ausgewiesener Spezialist für Präzisionsfertigung deckt MAFU Mechanik die gesamte Wertschöpfungskette ab – von CAD/CAM-Konstruktion über CNC-Fräsen und CNC-Drehen bis hin zur Blechbearbeitung und Baugruppenmontage. Mit einem zertifizierten Qualitätsmanagement nach ISO 9001:2015 steht das Unternehmen seit vielen Jahren für höchste Präzision, Zuverlässigkeit und Partnerschaftlichkeit.
Aufbauend auf dieser starken technologischen und organisatorischen Basis soll nun auch der Vertrieb strategisch weiterentwickelt werden. Ziel ist es, die Vertriebsaktivitäten künftig noch strukturierter, transparenter und skalierbarer zu gestalten, um weiteres Wachstum gezielt zu unterstützen und Marktpotenziale systematisch auszubauen.
Ausgangslage: Strategisches Wachstum mit modernem, aktivem Vertrieb
Um die Marktpräsenz gezielt auszubauen und bestehende Potenziale zu heben, startete MAFU Mechanik im Januar 2025 das Projekt „Systematische Geschäftsentwicklung“, abgeschlossen im Februar 2026. Ziel war es, ein professionelles, dauerhaft nutzbares Fundament für die Identifikation, Ansprache und Gewinnung neuer Kunden zu schaffen – inklusive klarer Prozesse, definierter Zielkundensegmente und eines praxistauglichen Akquise-Handbuchs.
Geschäftsführer Gesellschafter, Ralph Lehleuter betont:
Mit diesem Projekt haben wir einen wichtigen Schritt unternommen, um unseren Vertrieb strukturiert weiterzuentwickeln und die zukünftige Wachstumsstrategie der MAFU Mechanik nachhaltig zu unterstützen. Die Zusammenarbeit mit dem RKW Baden-Württemberg hat dabei entscheidende Impulse gesetzt.“
Projektablauf: Professionalisierung und klare Prozesse
Im Mittelpunkt standen eine enge interne Zusammenarbeit, praxisnahe Trainings und die gemeinsame Erarbeitung aller Werkzeuge und Strukturen.
1) Kick-off mit klaren Verantwortlichkeiten
Ein dediziertes Vertriebsteam wurde gebildet, um Akquise als gemeinsamen, professionell gesteuerten Prozess im Unternehmen zu verankern.
2) Akquise-Handbuch: neuer Standard für strukturierten Vertrieb
Gemeinsam mit dem RKW BW erarbeitete MAFU Mechanik ein Akquise-Handbuch, das als verbindlicher Leitfaden dient. Es umfasst u. a.:
- strategische Ziele (qualitativ & quantitativ)
- definierte Zielbranchen, Zielkunden & Fokusprojekte
- klare Leistungs- und Kompetenzdarstellung
- strukturierte Abläufe für Telefonmarketing und Bestandskundenpflege
- Leitfäden, Vorlagen, E-Mail-Muster (DE/EN)
- unterstützende Materialien (Präsentation, Zertifikate, Referenzen)
3) Zielkundenrecherche: datenbasiert & klar strukturiert
Gemeinsam wurden passende Zieladressen identifiziert, priorisiert und für die Ansprache aufbereitet. Dadurch konnte das Vertriebsteam unmittelbar und effizient mit der Marktbearbeitung starten.
4) Telefon-Coaching: praktische Anwendung statt Theorie
Im Fokus stand die direkte Umsetzung: Gesprächsführung, Leitfäden, Einwand-behandlung, Dokumentation und Wiedervorlagen wurden im Live-Coaching trainiert und sofort in reale Kundengespräche übertragen.
Ergebnis: Neue Kunden, klare Prozesse, hohe Motivation
Das Projekt führte zu messbaren Erfolgen:
- zahlreiche neue Kunden wurden gewonnen
- die Angebotserstellung ist schneller und präziser geworden
- die Erfolgsquote bei Angeboten hat sich deutlich erhöht
- die interne Vertriebsmotivation ist spürbar gestiegen
Betriebsleiter Robert Kantolic fasst zusammen:
Wir haben klare Vertriebsprozesse und Verantwortlichkeiten aufgebaut und konnten dadurch unsere Schlagzahl deutlich erhöhen. Vertrieb macht unserem Team heute richtig Spaß – weil wir strukturiert, vorbereitet und erfolgreich arbeiten.“
Erfolgsfaktoren auf einen Blick
- Struktur statt Einzelmaßnahmen: ein einheitlicher, wiederholbarer Akquiseprozess
- Werkzeuge + Know-how: Handbuch, Leitfäden und praxisnahe Trainings
- Umsetzung statt Theorie: telefonieren, testen, verbessern
- Datenbasierte Fokussierung: Zielkunden und Zielbranchen klar definiert
- Nachhaltige Verankerung: CRM-Routinen und kontinuierliches Reporting
- Team-Motivation: spürbare Freude an der vertrieblichen Arbeit
Fazit
MAFU Mechanik hat mit dem Projekt die Weichen für einen modernen, strukturierten und skalierbaren Vertrieb gestellt – aufbauend auf einer starken technischen Basis und mit einer klaren Vision für die zukünftige Marktbearbeitung. Die Zusammenarbeit mit dem RKW BW war dabei ein wertvoller Partnerimpuls, während die Umsetzung und der Erfolg maßgeblich vom engagierten Team der MAFU Mechanik getragen wurden.
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